Onze maatverzekering is een verzekering voor verkeerde metingen dat je kunt afsluiten voor een extra €9,99 bij het betalen van je bestelling. Dit is een verzekeringspolis tegen het verkeerd opmeten van eventuele raambekleding binnen je bestelling.
Dit is alleen beschikbaar voor op maat gemaakte raambekleding - kant-en-klare raambekleding zoals dakraam rolgordijnen vallen hier niet onder.
Je moet ons binnen 14 dagen na levering laten weten dat er een probleem is met de afmetingen van je raambekleding.
De vervanging moet exact dezelfde bediening, stof of stijl zijn; het enige verschil dat we kunnen maken, is in de breedte en lengte.
Als de kosten van de vervanging duurder zijn, dan zal er een saldo verschuldigd zijn tussen de oorspronkelijk bestelde maat en de nieuwe raambekleding.
Onze maatverzekering is niet beschikbaar voor zakelijke klanten of groothandelsbestellingen.
Als de nieuwe metingen kleiner zijn dan de oorspronkelijke metingen, zullen we, indien mogelijk, dat item aanpassen in plaats van een geheel nieuw item te produceren.
Wanneer je gebruik maakt van de maatverzekering, ben jij verantwoordelijk voor de bezorgkosten van de nieuwe bestelling.
Onze producten zijn met zorg ontworpen, gefabriceerd en uitvoerig getest, om zo het lange termijngebruik te stimuleren.
We gebruiken een combinatie van toonaangevende productieapparatuur en hoogopgeleide vakspecialisten die zich dagelijks bezighouden met met het produceren van raambekleding.
Plus, we besparen niet op componenten, materialen en stoffen.
Daarom bieden we 2 jaar kwaliteitsgarantie en 5 jaar garantie op geselecteerde producten. Op onze geconfectioneerde gordijnstoffen bieden wij 3 maanden garantie
Je bestelling is een maatwerkproduct en is geproduceerd volgens de maten die je aan ons hebt doorgegeven.
Je bestelling kan worden geretourneerd, mits er sprake is van een fabricagefout.
In dat geval valt je raambekleding onder onze standaard kwaliteitsgarantie van 2 jaar en op geselecteerde producten 5 jaar.
Goed om te weten
We raden je aan om de meetinstructies stap-voor-stap goed door te lopen en voor de zekerheid nogmaals de afmetingen te controleren.
Heb je nog een vraag over het plaatsen van je order? Neem dan contact op met één van onze servicemedewerkers.
2 jaar kwaliteitsgarantie op al onze producten en 5 jaar kwaliteitsgarantie op geselecteerde producten
